Sprawdzanie statusu sprawy

System umożliwia sprawdzenie statusu spraw prowadzonych w Urzędzie Miejskim.

Wyszukiwarka umożliwia uzyskanie informacji o:

numerach spraw prowadzonych dla podanego dokumentu,
dacie rozpoczęcia sprawy w wydziale/biurze Urzędu Miejskiego,
planowanej dacie załatwienia sprawy,
nazwie wydziału, który obsługuje sprawę i danych pracownika dysponującego informacją o sprawie,
statusie sprawy.

Aby uzyskać informację o prowadzonej sprawie należy podać numer dokumentu znajdujący się na "Potwierdzeniu przyjęcia pisma". Numer ten należy wpisać w polu wyszukiwarki znajdującym się poniżej.

Numer składa się z trzech części przedzielonych kropkami, np.: UMK.123456.2012.
Wyszukiwarka udostępnia informacje o sprawach rozpoczętych w Urzędzie w ciągu roku wstecz. Informacje są aktualizowane codziennie.

Uwaga!

Istnieje możliwość uzyskania informacji o zmianie statusu sprawy poprzez e-mail.
Aby takie informacje otrzymywać, należy podać swój adres poczty elektronicznej podczas składania dokumentów w BOI lub w dowolnym czasie osobie odpowiedzialnej za sprawę.